Sorular, açıkça yanıtlandı
İnsanların hesap açmadan önce sorduğu şeyler — ve telefonda vereceğimiz yanıtlar.
Sıkça sorulanlar.
Asgari yatırım tutarı ne kadar?
Hesabınızı asgari yatırım tutarıyla açabilir ve finanse edebilirsiniz. Planınız ilerledikçe bakiyenizi ne zaman istersen artırabilirsin.
Para çekme işlemi nasıl yapılıyor?
İstediğin zaman gösterge panelinden para çekme talebinde bulunabilirsin. Fonlar seçtiğin ödeme yöntemine geri döner, standart işleme sürelerine tabi olarak.
Koç Finans – Seçim Testi Özel Seçim Programı dolandırıcılık mı?
Hayır. Koç Finans – Seçim Testi Özel Seçim Programı düzenlenmiş bir yatırım platformudur. Tüm yatırımlar gibi sermayeniz risk altındadır ve değerler hem artabilir hem azalabilir. Her zaman sadece kaybetmeyi göze aldığın parayı yatır.
Başlamak ne kadar zaman alır?
Çoğu üye kaydı birkaç dakikada tamamlıyor. İlk yatırım işleminiz temizlendikten sonra, hemen bir plan başlatabilirsin.
Gizli ücret var mı?
Maliyetler taahhüt etmeden önce açıkça gösterilir. Planın için neyin uygulandığını her zaman göreceksin — şaşırtıcı harç yok.
Kayıt olmak için asgari yaş nedir?
Hesap açmak ve yatırım yapmak için en az 18 yaşında olmalısın. Yaşını ve kimliğini doğrulamak için doğrulama gerekebilir.
Hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?
Büyük kredi ve debit kartları, banka transferleri ve seçili e-cüzdanlar destekleniyor. Tam seçenekler yatırım adımında gösterilir.
Müşteri destek ne zaman ulaşılabilir?
Destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 ile 18:00 arası, ve her soruya bir iş günü içinde yanıt vermeyi amaçlıyor.
Vergiler nasıl işleniyor?
Yatırım karları üzerindeki vergi, yaşadığın yere göre kurallara bağlıdır ve senin sorumluluğundadır. Kendi kayıtlarını tutmanı ve nitelikli bir vergi danışmanına başvurmanı tavsiye ederiz.
KYC nedir ve neden gerekli?
KYC (Müşterini Tanı) kimliğinin standart doğrulamasıdır. Hesapları güvende tutar ve yatırım hesabı açmanın rutin bir parçasıdır.
Koç Finans – Seçim Testi Özel Seçim Programı'ya nasıl giriş yapabiliyorum?
Gösterge panelinize girmek için kayıt sırasında ayarladığın e-posta veya kullanıcı adını ve şifreyi kullan. İki adımlı doğrulama etkinse, telefonuna gelen kodu gir.
Hiç deneyim gerekli mi?
Hayır. Her üye, pazarlar hakkında önceden bilgi gerekmese de her adımda seni rehberlik edecek kişisel bir finansal danışman alır.
Yatırımlarımı kim yönetiyor?
Hedeflerine ve risk toleransına uygun olarak çalışan, yapay zeka araçlarıyla desteklenen, adanmış bir finansal danışman. Danışman, profesyonel uzmanlığı ve teknolojiyi birleştirir — kararlar insani kalır.
Bakiyemi daha sonra artırabilir miyim?
Evet. Hesabına istediğin zaman para ekleyebilir ve hedefler geliştikçe danışmanınla planını ayarlayabilirsin.
Hesap ve güvenlik
Koç Finans – Seçim Testi Özel Seçim Programı hesabıma nasıl giriş yaparım?
Kayıtlı e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş sayfasından oturum açarsınız. Şifrenizi unutursanız, birkaç adımda sıfırlayabilir ve iki faktörlü doğrulama ile hesabınızı güvence altına alabilirsiniz.
Kimlik belgelerimi neden istiyorsunuz?
Bir hesabın para hareket ettirebilmesi için doğrulama gereklidir. Bu aynı zamanda başka birinin sizin adınıza hesap açmasını önler.
Herhangi bir tecrübeye ihtiyacım var mı?
Hayır. Üyelerimizin çoğu hiçbir tecrübe olmadan başlıyor. Bir uzman ilk adımlarda size eşlik eder ve demo bakiye ile pratik yapabilirsiniz.
Telefonda kullanabilir miyim?
Evet — platform mobil tarayıcıda çalışır, kurulacak bir şey yoktur.
Para ile ilgili sorular
What does it cost to open an account?
Opening an account is free. There is no registration fee and no subscription — you only put in what you decide to invest.
How quickly can I withdraw?
Requests are processed on business days and return to the method you deposited with. Bank transfers take longer than cards or e-wallets.
Is there a minimum amount?
Yes, and it is deliberately low so you can start small and add later. The exact figure is shown before you confirm anything.
Can I lose money?
Yes. Markets move both ways and no strategy removes that. Only invest an amount you could do without.